Punto digitale facile a Forlì

Servizio a disposizione dei cittadini per promuovere l’apprendimento delle competenze digitali.

Con l’apertura del Punto Digitale Facile si avvia il primo dei 5 punti di facilitazione digitale che il Comune di Forlì aprirà nel territorio, anche in collaborazione con altri soggetti/Enti di terzo settore, nell’ambito del progetto PNRR – misura 1.7.2 Digitale Facile in Emilia Romagna.

Punto Digitale Facile 
p.zza Saffi, 8 – Sala XC Pacifici
Su appuntamento nelle seguenti giornate: lunedì, mercoledì e venerdì 16.00/19.00; giovedì: 9.00/13.00

Per prenotazione appuntamenti:

• tel. 0543 712444- 712445 dal lunedì al venerdì 8.30-13.00-16.00/19.00 e il sabato 8.30-13.00
• accedere direttamente al sito di prenotazione Affluences: https://affluences.com/digitale-facile-forli
• Numero verde gratuito Regione Emilia-Romagna tel. 800 141 147

Sono presenti anche gli altri quattro punti di facilitazione digitale diffusi sul territorio:

• uno presso il Laboratorio Aperto – ex Asilo Santarelli – Scarica la locandina del servizio

• gli altri tre gestiti, in convenzione con il Comune di Forlì, da quattro Enti di Terzo Settore, in partenariato tra loro, individuati a seguito di un percorso di coprogettazione:
  – Consorzio di Solidarietà Sociale Forlì-Cesena
  – Winner Mestieri Forlì
  – Cavarei/T-Station e Open Group
  Questi tre punti di facilitazione offriranno servizi anche a target mirati di cittadini:
  – persone disabili e loro famiglie
  – giovani presso i centri di aggregazione della città
  – donne e uomini inseriti in percorsi di inserimento lavorativo

Oltre alla facilitazione digitale  individualizzata presso i Punti Digitale Facile si potrà accedere anche all’offerta di corsi di formazione in gruppo su tematiche digitali (l’uso responsabile e sicuro dei social network, digitale e lavoro, intelligenza artificiale, ecc.)

Il progetto Digitale Facile in Emilia Romagna

Obiettivi del Progetto Digitale Facile a Forlì:

• facilitare l’accesso ai servizi online: lo Sportello Digitale Facile è progettato per assistere i cittadini nell’uso delle piattaforme digitali (portale dei servizi online, l’anagrafe digitale, e altre applicazioni utili)

• assistenza personalizzata: gli operatori del nuovo sportello forniranno supporto personalizzato, aiutando i cittadini a completare pratiche online (richieste di certificati, pagamenti elettronici, e accesso ai servizi demografici)

• ridurre il digital divide: Il progetto mira a ridurre il divario digitale, offrendo formazione e assistenza anche a chi ha meno familiarità con le tecnologie digitali.

Attraverso la piattaforma Digitale Facile, a cui si accede tramite credenziali SPID o CIE, il cittadino troverà supporto per i seguenti servizi:

• Curriculum: stesura
• Spid Lepida (nuova registrazione, attivazione, recupero e/o cambio password)
• Pago Pa: stampa avvisi di pagamento relativi ai servizi del Comune
• App Mooney Go: installazione
• Rilfedeur: invio segnalazioni tramite piattaforma
• Alert System: iscrizione al servizio
• E-mail: supporto nella gestione della propria mail
• Demografici: appuntamenti online carte d’identità, cambi di residenza
• App Io: installazione e configurazione
• Lavoro per Te: supporto nella registrazione e nella ricerca del lavoro
• Passaporto: appuntamenti online
• Tessera sanitaria: richiesta duplicato
• ANPR: stampa certificati anagrafici e di stato civile (residenza, stato di famiglia, nascita, matrimonio)

Locandina Digitale Facile Forlì   

Pieghevole Digitale Facile Forlì